Hotel Review |台北車站旁重視細節的 天成大飯店 - Cosmos Hotel Taipei
這個不能出國的年,沒有各國際連鎖飯店集團剛性維持會籍的需求,也多了一些時間選擇國內的集團品牌入住,一窺國旅是否有跟著大環境轉型,接續入住幾間飯店的起家厝,都有一些不錯的感想,而這次就選了天成飯店集團(Cosmos Hotels & Resorts)的起家厝「天成大飯店」。
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天成飯店集團近幾年也很認真進行品牌再造,並把旗下飯店分成五個分支,包含:頂級奢華「GRAND COSMOS 天合」、城市經典「COSMOS HOTEL 天成」、 跨界精品「COSMOS BOUTIQUE 天成丰閣」(預計2023年於台中七期開業)、客制設計「COSMOS CREATION 天成文旅」以及特色精選的餐飲和高爾夫球夫物。
天成大飯店成立在1979年,是個超過四十年的老飯店,被集團歸類在「城市經典 COSMOS HOTEL」,也恰如其分是個連裝潢都很經典的飯店。而飯店的位置,想必去過台北車站的朋友一定不陌生,基本上就在車站的旁邊,也有自己專屬的捷運出口M3並附有電扶梯,步行到捷運站和誠品生活經營的K區不用五分鐘,可以方便轉乘桃園機場捷運、臺北捷運淡水信義線、板南線、高鐵、台鐵以及國道客運。
天成的大廳礙於飯店設立的年代,是個極度小巧的空間,但四星飯店的態度一點都沒有少,迎賓花藝是真花,在這個塑膠花充斥的時代,一點古典優雅實在美好。服務人員禮貌地接過證件,並且現場辦理 Asia Miles 亞洲萬里通累積,還有附上一張收據,是少數前台直接協助客人累點的飯店。
Reception 天成大飯店 - Cosmos Hotel Taipei |
近幾年預定飯店都會使用筆者的原住民族名訂房,基本上國外飯店沒有什麼辨識和發音的問題。而台灣飯店一般使用身分證辦理報到,即便我都會主動告知是用族名訂房,大多數的前台服務人員都習慣會用漢名,去找訂房資料並用漢姓稱呼,想當然就是一陣尷尬和找不到資料。
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「先生,不好意思該怎麼稱呼您?」天成大飯店(Cosmos Hotel Taipei)的男服務員非常禮貌地向我詢問該怎麼發音,筆者其實當下就認定,天成飯店的服務有一定的水準,即便入住期間有發生一些小問題,但前台優秀的應對都輕易的化解。
Room 1520 天成大飯店 - Cosmos Hotel Taipei |
飯店走一個歐風的風格有一點老氣,但至少房間空間明亮,雖不寬敞但休息也足夠,在火車站的核心地帶去哪都很方便。這次入住的大床房是兩個單人床合併,支撐足夠沒有軟塌的感覺,也是睡的一覺好眠。
而且看得出來,業主有很細心在更新房內設備,床頭的中控面板功能齊全也都可以運作,上方也有附上插頭和兩個USB接頭,對電子載具不離身的現代人很安心。
Room 1520 天成大飯店 - Cosmos Hotel Taipei |
這樣的貼心也同樣出現在工作檯,抽屜內也奉上滿滿的辦公文具、還有幾本購物雜誌。唯一比較可惜,電視和冰箱櫃比較龐大,壓縮到工作台和房間的空間,有點佔用房內空間。
浴室空間比較緊湊,是採浴缸和淋浴合一,有滑門避免水濺出,防滑墊入住時就已鋪好,但淋浴區的燈光偏暗略顯不足,馬桶也是有免治功能。備品牙刷、刮鬍刀、浴帽等都完整放在浴室內,老派有老派的方便,沐浴乳和洗髮精是用自家的產品,沒有特別記得味道,但也足夠使用。
Amenity 天成大飯店 - Cosmos Hotel Taipei |
Bathroom 天成大飯店 - Cosmos Hotel Taipei |
而飯店在頂樓有一個俱樂部,可以自費在那邊點一些飲料。再經過一個隱密的樓梯可以到健身房和桑拿區,因為入住客量比較少,桑拿區要使用需要前兩時的向櫃檯預約。健身房是面向台北車站,晚上可以看到站體的七彩霓虹燈,是個拍網美照的好地方。
Dim Sum 天成大飯店 - Cosmos Hotel Taipei |
飯店在門口有販售外帶港點,會一直賣到晚上七點,口味相當不錯。筆者首次吃到天成的港式點心,是同集團在TICC的餐廳,印象就相當不錯,這次即便用銅板價吃到,仍然維持一定水準,住宿後幾天,筆者也有再訪買港點。
Dim Sum 天成大飯店 - Cosmos Hotel Taipei |
筆者這次入住遇到兩個小問題,一個是晚間請服務人員送冰塊,並無附上冰桶,只能倒到熱水壺中使用。另一個是,深夜在床上發現一條長頭髮。隔日向櫃檯反應,服務人員立即紀錄,並奉上一罐茶葉致歉,「應對有禮,貼心服務」,是筆者這次入住天成飯店最好的評價。
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台北車站旁,重視細節的 天成大飯店 - Cosmos Hotel Taipei 完整相簿:
台北車站旁,重視細節的 天成大飯店 - Cosmos Hotel Taipei
Stay: 2020.09Type: 精緻雙人房Price: TWD 1300 / Night(≒ USD$ 45)Rating: ★★★★(觀光局)Status: NoneBenefit: 50元一樓冰店餐券、「亞洲萬里通」 - Asia Miles 43 哩Address: 台灣台北市忠孝西路一段43號
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