Hotel Review ｜兆品酒店嘉義 - MAISON DE CHINE CHIAYI

19:26 Nagao Kunaw 0 Comments

酒店外觀 兆品酒店嘉義 - MAISON DE CHINE CHIAYI

最近國旅的議題一直被大眾廣泛的討論，台灣確實不乏有優質的旅宿業者，但早先年淪為中客團削價競爭的陪葬品，導致整體的水準都被拉低，當然還是有業者願意投入資金去更新品牌。



「LDC 雲朗觀光」就算是一個不錯的範例，如果對台灣飯店有研究的網友們，一定不會對「中信大飯店」系統陌生，他們從2008年起陸續將住宿品牌做更新，成為法式旗艦的君品（PALAIS de CHINE），主打溫泉飯店的雲品（FLEUR de CHINE）、中階品牌翰品（CHATEAU de CHINE）以及兆品（MAISON de CHINE），最後是商務旅館的中信等五種品牌，從中文或許有點難了解這些品牌分類，法文的原意「PALAIS」是皇宮、「FLEUR」是花朵、「CHATEAU」是城堡、「MAISON」是住宅，至於de後面的「CHINE」應該是大家都知道的「中國」，所以還是有延續舊有品牌的中庸知道，只是用了繃啾繃啾的法文。但筆者自身入住的經驗，還是分不太清楚翰品和兆品差異，算是品牌定位有些模糊。

迎賓櫃檯 兆品酒店嘉義 - MAISON DE CHINE CHIAYI

大廳休息區 兆品酒店嘉義 - MAISON DE CHINE CHIAYI

大廳吧 兆品酒店嘉義 - MAISON DE CHINE CHIAYI

嘉義兆品的設計元素以檜木為主，跟當地伐木歷史銜接，相當的接地氣，酒店位置也是嘉義市區的核心，就在林業廊帶新地標「森林之歌」旁，步行到夜市或電影百貨商城都只要五到十分鐘。

飯店的大廳設計相當不錯，大大展現出當地木材的溫潤，可惜挑高不足稍嫌有點壓迫，接待人員看到筆者從地下停車場上來，立即引導到櫃台辦理入住手續，第一印象算是不錯。接待人員也一直在旁，直到將客人送入電梯才敬禮離開。

房間配置圖 兆品酒店嘉義 - MAISON DE CHINE CHIAYI

經典三人房 兆品酒店嘉義 - MAISON DE CHINE CHIAYI

嘉義兆品於筆者入住時將經典房升等到三人房，也確實執行筆者於訂房時要求高樓層的房間，對於LDC的會員制度也完整執行，完全不需要客人多去煩惱，這點在國內的飯店確實需要加強，筆者常常到了現場還有跟櫃檯服務人員溝通，可以看得出來酒店營運商在這邊下的苦心。

辦公檯 兆品酒店嘉義 - MAISON DE CHINE CHIAYI

LDC玩家會員級迎賓水果 兆品酒店嘉義 - MAISON DE CHINE CHIAYI

衣帽櫃及mini bar 兆品酒店嘉義 - MAISON DE CHINE CHIAYI

筆者在入住時，遇到電視系統無法開啟，以及螢幕LCD脫膠的問題，房務人員處理迅速，立即請工程人員前往查修，發現無法及時更換設備，房務人員已經準備好新房間的房卡，協助筆者搬到隔壁的客房，對於這樣的服務真心感到細心。

入住客房時段是午后，陽光灑落房間，也因為有日照的加持，並不會有些飯店令人詬病的霉味，但如果對於菸味敏感的朋友，可能嘉義兆品就無法滿足您的要求，住在此處的房客抽菸比率真的不低，很容易讓走廊充滿菸味，雖然房間聞不到味道，但一出門就有濃濃的菸味確實不太舒服，房務會協助安裝臭氧機在外面，但改善效果有限。

浴室 兆品酒店嘉義 - MAISON DE CHINE CHIAYI

備品的部分使用自有品牌，沐浴乳和洗髮乳採用環保瓶，搭配小包裝的護髮乳。內部的浴室，沒有現今流行的免治馬桶，浴鋼整合淋浴的設計稍嫌過時，最大的問題是浴室的照明不足，當浴簾拉起時，浴缸側真的很暗，飯店方可能要注意，不然容易造成客人因看不清楚滑倒。

辦公檯 兆品酒店嘉義 - MAISON DE CHINE CHIAYI

嘉義火雞肉飯 兆品酒店嘉義 - MAISON DE CHINE CHIAYI

早餐廳的市景 兆品酒店嘉義 - MAISON DE CHINE CHIAYI

就筆者的感受嘉義兆品最弱的一環，是隔日一早的餐點，只能毫無新意而且口感不佳，以國際四星級飯店沒有蛋檯、現煮麵品、新鮮果汁等，整體來說非常差強人意，唯一亮點是有火雞肉飯的DIY，可惜飯因為重複加熱導致軟爛，還有應該要有桌邊服務，而不是把咖啡和茶包都丟在一旁，要客人自取。

10樓電梯廳休息區 兆品酒店嘉義 - MAISON DE CHINE CHIAYI

免費洗衣房 兆品酒店嘉義 - MAISON DE CHINE CHIAYI

嘉義兆品給筆者的感覺，前台、接待、房務人員服務熱情輕切。飯店設施筆者只用到洗衣房，相當的有誠意是免費的，旁邊還有一間燙衣間，但根據筆者與其他外國長居旅客的閒聊，洗衣房的配置稍嫌不足，因為只有兩台洗衣機，有時一等就要兩三個小時，筆者自己也是在等了一個多小時才用到，而且現場已經有多人在等候。

但在房間部分就比較弱，沒有延續大廳的裝潢配置，一進房就略顯老氣，過氣的壁紙和意義不明的畫作，晚上的燈光也較為昏暗，更沒有現在新型飯店會有藍芽音響等，完全就是一般商旅的裝潢。作為四星級的飯店，一般客房沒有執行開夜床，無嚴格執行禁菸政策，早餐菜品不佳，前台服務人員在客人辦理入住時，如果可加上飯店設施介紹和迎賓飲料會更好，這些都是嘉義兆品應該改進。